互联网思维哪有那么复杂呢？其实就是一切以用户为核心的思维。 其他思维都是在这个思维下扩展出来的，例如专注，，口碑，迭代等等。

　　如果你真的做到了一切以用户为核心，自然就容易专注，专注就容易，当然就有口碑 …

　　但是我要是只说这一句，好多人可能感觉比较抽象，所以下面稍微具体化一下。 运用了互联网思维的企业，往往具有以下特征：

　　1、先有用户，后有产品

　　也就是先找到用户，然后根据用户的需求，针对性的开发产品。 只要有大量的用户，随便卖什么都有人买，只是一个概率的问题。 所以用户是较关键的，产品虽然也重要，但是没有用户那么重要。 因为产品到处都是，只要你有用户，别人的产品就可以为你所用。

　　2、先有用户，后有客户

　　传统的运营方式是，向客户直接销shou，买了产品就是客户。 传统企业没有用户一说，只有你没有买产品，你就跟企业没有关系。 而互联网思维是先0元，或者低价获得用户，然后再从用户中产生客户。 比如QQ有几亿用户，买会员，黄钻，绿钻等服务的客户，都是从0元用户里产生的。 百度搜索有海量的用户，在百度做广告的客户，通常也是来自百度的用户。

　　3、经营用户，顺便销售

　　所谓经营用户，就是在用户消费之前，先给用户贡献价值，帮助用户解决问题，等用户对你有了信任，自然就容易购mai你的产品，这比直接销shou容易多了。

　　比如我们一直使用QQ，时间久了就就对QQ有了信任，然后很多人主动开通会员，黄钻，绿钻等服务，腾讯虽然没有业务员做推销，但是每天赚的却是天文数字。

　　比如我经常写日志分享自己的经验，读者看了有收获，自然会找我购买产品，所以我之前卖的教程没有一套是主动销售的，都是读者主动进行咨询和购买，这就是经营用户的思维方式。

　　4、持续改进，感动客户

　　传统企业一个产品开发出来，可能要一直卖好多年，升级的速度通常比较慢。 互联网思维的企业，时刻都在研究用户需求，不断发布升级版的产品，更好的满足用户需求。

　　比如说苹果手机，小米手机，就是不断的升级新版本。 比如各种客户端软件，经常升级新版本，让功能更多，或者使体验更好。